Parece mentira pero es así.. os cuento mi experiencia para poderme renovar mi D.N.I.:
Qué ilusión tengo... por fin nos unimos a la era de la nuevas tecnologías con un DNI con un chip que me permite usar como firma electrónica... GENIALLLL. LLamo a la comisaría de Pintor Aparicio (Alicante) y me dice que llame a un 902.....
Empiezo a marcar el 902..... me lo coge una señorita me dá cita... a las 10:30 de la mañana..... le digo: No, por favor quiero por la tarde Me dice: vale a ver que sale... Me contesta: pasado mañana a las 11:00, Le digo: "QUE QUIERO POR LA TARDE
..."
Me dice:... Pues tendrá que llamar otra vez.. pues solo le puedo pedir dos citas por persona que llame....
Yo "flipada" le indico a la telefonista que me parce PATÉTICO que no sólo no pueda ella elegir periodo de expedición de citas (mañana o tarde) sino que.. encima... me limite a dos intentos por llamada y por solicitud de DNIE. Le solicito numero para quejas y reclamaciones y ... tampoco lo sabía..
En fin... berrinche encima. Indignada, e Imbecil por creer que España se adentraba en una nueva era con el DNI electrónico y... DE ESO NÁ.
Intento por cabezonería... ir a la comisaria "In persona" para solicitar cita.. y la respuesta.... llama al 902..... o entra en la web
citapreviadnie.es.
Más caborra que todo.. entro en la web, y después de ver con desesperación que NO SE PUEDE PEDIR CITA POR LA TARDE.. Desisto del intento.
Ahora acabo de volver a llamar a comisaria a comentarlo y me dicen... que el sistema lo están probando esta semana y que sólo da cita por las mañanas, por lo que ellos llevan un lió que no veas.
En fin... ya os contaré si logro el DNIE dichoso. Pero lo cierto es que es VERGONZOSO que para emitir un documento con medios tecnológicos haya tantas limitaciones arcaicas.
Por cierto, a finales de 2006 fui a renovar el pasaporte y el DNI y resulta que por no sé qué problema informático, si me hacían primero el pasaporte, me tenía que esperar diez días o más para poder hacerme el DNI. Y casualmente me habían dado dos citas: a las 11 y algo para el pasaporte y a la una para el DNI. Total, que fui a las 11 para renovar el pasaporte primero y me tocó esperarme hasta la una, renovar el DNI y volver a la cola del pasaporte.
pues si, da verguenza, y lamentable, aunque habría que preguntarse si todo esto no tendrá algo que ver con una mala gestión y planificación, en fin...
espero tengas suerte y lo consigas...ya nos contarás. quizás me anime a pedirlo pero se me quitan las ganas : ) abrazos y saludos