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El esfuerzo que hizo telefónica para cablear mi calle para que tuviera línea fue de lo más aplaudido: desde el ingeniero que vino a revisar las instaciones hasta el técnico de cables que vino a pasar la manguera (le costó pero me enseñó la sabiduría que tenía acumulado de tanto pasar cable) , pasando por el de empalmes hasta que finalmente vino el de instalaciones.
Todo esto queda empañado hacia el concepto de mi proveedor de telefonía y adsl cuando en el recibo dwel mes de febrero veo reflejado un concepto ocasional de 15 euros:
CUOTA POR REHABILITACIÓN DEL SERVICIO 20-12-2007
Varios días antes me cortaron el teléfono sin explicación alguna y al llamar al 1004 me indican que no habían podido cobrar el primer recibo. Ni mi banco ni yo dimos orden de devolución del mismo: simplemente no vino. Por una llamada gratuita para decirles que me vuelvan a pasar el recibo y que habiliten el servicio me han cobrado 15 eurazos.
Estoy cabreado pq el descuento que me aplicaban por el DUO se lo han cobrado. Ahora entiendo las promociones de Telefónica: las hago y ofrezco descuentos y con estre truquillo de feria me los cobro de nuevo al cliente.
He pasado de estar contento y satisfecho con este proveedor de servicios a estar muy cabreado y pensando en pasarme a otro proveedor. Sé que la línea la van a seguir cobrando al otro pero me da igual: ni un duro más para Telefónica mientras no me devuelvan mis 15 euros.
Incluso estoy seguro que no soy el único perjudicado por este truco de feria.
Bruselas multa a Telefónica con 151,8 millones de euros
0 commentarios Escrito por Javier García a las 4:51:00 p. m.- La investigación se inició en 2001, tras una denuncia de Wanadoo sobre los precios que Telefónica estaba cobrando a otras compañías por el uso de la infraestructura ADSL.
- La Comisión Europea ha afirmado que Telefónica aplicó precios injustos en la reventa de estos servicios.
- La multa se debe a lo que Bruselas considera como un abuso "muy grave".
- Con esta práctica, Telefónica debilitó a sus competidores y como consecuencia la penetración de la banda ancha en España se sitúa un 20% por debajo de la media de la UE.
La Comisión Europea ha acordado imponer a Telefónica una multa de 151,875 millones de euros por un abuso "muy grave" de posición dominante en el mercado español de internet de alta velocidad.
El Ejecutivo comunitario llevaba varios años trabajando en el caso y ha condenado a Telefónica por prácticas restrictivas de la competencia.
La Comisión Europea ha afirmado que Telefónica aplicó precios injustos...[más]
Es la misma historia de siempre. Telefónica no es tonta y se la juega: si me pillan, ya tengo calculado lo que me puede costar la multa, pero a la competencia me la cargo. Esta multa es al contado o en cómodos plazos??
Seguramente recurrirán y alegarán que esto va a dificultar el progreso en España ya que se queda sin dinero para I+D y frenará la implantación de las nuevas tecnologías.. bla bla bla bla bla