Blog escrito desde Alicante

El esfuerzo que hizo telefónica para cablear mi calle para que tuviera línea fue de lo más aplaudido: desde el ingeniero que vino a revisar las instaciones hasta el técnico de cables que vino a pasar la manguera (le costó pero me enseñó la sabiduría que tenía acumulado de tanto pasar cable) , pasando por el de empalmes hasta que finalmente vino el de instalaciones. Todo esto queda empañado hacia el concepto de mi proveedor de telefonía y adsl cuando en el recibo dwel mes de febrero veo reflejado un concepto ocasional de 15 euros: CUOTA POR REHABILITACIÓN DEL SERVICIO 20-12-2007 Varios días antes me cortaron el teléfono sin explicación alguna y al llamar al 1004 me indican que no habían podido cobrar el primer recibo. Ni mi banco ni yo dimos orden de devolución del mismo: simplemente no vino. Por una llamada gratuita para decirles que me vuelvan a pasar el recibo y que habiliten el servicio me han cobrado 15 eurazos. Estoy cabreado pq el descuento que me aplicaban por el DUO se lo han cobrado. Ahora entiendo las promociones de Telefónica: las hago y ofrezco descuentos y con estre truquillo de feria me los cobro de nuevo al cliente. He pasado de estar contento y satisfecho con este proveedor de servicios a estar muy cabreado y pensando en pasarme a otro proveedor. Sé que la línea la van a seguir cobrando al otro pero me da igual: ni un duro más para Telefónica mientras no me devuelvan mis 15 euros. Incluso estoy seguro que no soy el único perjudicado por este truco de feria.